ひかりTVチューナーST3400について

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
NUROのオプションでひかりTVを申し込んだのですが、申し込み後のレンタルが受け付けていないとサイトにありました。NUROは3400限定のようなので、あとは購入するしか無いかと探してみましたが、どこにも売っていません。。。
これはどうすれば良いのでしょうか？？？（中古を購入？）

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

ひかりTVチューナーST3400についてお困りのようですね。NURO光のオプションとしてひかりTVを申し込んだものの、3400限定のレンタルがサイトで受け付けられていない状況に直面されているというのは、少々困惑される状況かと思います。

現在、ST3400が店頭やネットで購入できないとのことですが、一度以下の点を確認されてみてはいかがでしょうか。

1. **ひかりTVカスタマーサポートへの問い合わせ**：
ひかりTVの公式窓口に問い合わせを行い、現状のチューナー提供方法や代替案について確認するのが最も確実です。製品の提供状況は時期や契約内容によって変更されることがありますので、最新の情報を得ることができるでしょう。

2. **キャンペーン情報の確認**：
NUROやひかりTVでは時おりキャンペーンを実施していることがあります。時期によってはチューナーの提供条件が変更される可能性もあるため、キャンペーン情報をチェックすることをおすすめします。

3. **中古市場の活用**：
おっしゃる通り、中古品という手もありますが、品質や保証面に注意が必要です。信頼できる中古販売店やオンラインマーケットプレイスを利用し、できれば保証付きの商品を選ぶと安心です。

4. **代替デバイスの利用検討**：
場合によっては、ひかりTVが対応している他のデバイスを利用する手もあります。利用可能なものがあるかどうか公式サイトなどで確認するのも良いでしょう。

上記の方法で解決策を探してみることをおすすめします。新しい情報が得られることで、より良い選択ができるかもしれません。何か他にできることがあればお知らせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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