【HL-J6000CDW】【紙が汚れる】

質問

■製品名を記入してください。
【HL-J6000CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ﾄﾚｲ2から印刷した時に紙の端が汚れる】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

papis

添付写真の用紙サイズはA4ですか？
また、インク染みができているのは
プリンターの用紙搬送方向に沿ってなのか、直交する形になのか、どちらでしょう？
前者だと、用紙搬送経路内のインク汚れを拾っている、
後者だと、機内で往復運動する印字ヘッドがこすれている、という可能性が高いと思われます

どこでインクを拾っているかを見極めるため、
トレイ2以外にもトレイ2と同じ用紙をセットしてテスト印刷し、
同様のインク染みが生じるか、確認したいところです

前者の対処は、普通紙などをカラ通しして経路に付着したインクを吸い取る形で清掃するしかないと思います
こういった粘着シートで、給排紙ローラーの清掃も同時にできるものを使ってみるのも良いかと。
https://www.elecom.co.jp/products/CK-PRA33.html

後者だと紙質設定などが適切なのか、等を切り分けていく必要があります

補足

回答ありがとうございます。
A4用紙で用紙搬送方向に直交しています。
ﾄﾚｲ2で裏紙、ﾄﾚｲ1で白紙を使用していたのですが、逆にして印刷した所、裏紙の方だけ汚れが付着しました。