HL-J7010CDW

質問

■製品名を記入してください。
【　HL-J7010CDW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　赤トナーのみ無くなったのでで、とりあえずモノクロで印刷したいが、エラーとなってしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows11　HOME　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　WIFI　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hlj7010cdw
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/hlj7010cdw/spec/index.aspx
こちらですか。カラーインクジェットプリンタなのでトナーは搭載して無いですね。インクカートリッジになります。

【インクジェット プリンター】モノクロ印刷をしたいのにカラーインクの交換メッセージが表示されます。カラーインクは必要ですか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9433
カラーインクも必要になります。

【インクジェット プリンター】「モノクロ印刷のみ可能です」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9313
みたいなのはありますがお使いのプリンタは対象では無いかも。

お礼

ありがとうございました。 参考になりました

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