リカバリーモードから動かない

質問

EP-884AWを使っています。使用していたところ、プリンターモニターにリカバリーモードアップデートの画面になり、それから何をしても動かなくなりました。コンセントを差し込むとその画面になり、電源ボタンを押しても何をしても、その画面から動きません。　やはり故障でしょうか。どなたか同様の症状をご経験の方、アドバイス等いただけたらありがたいです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

ファームウェア更新に失敗したときなど、
この状態になってしまったときは、
普段は無線LAN接続で使っている場合でも、
USBケーブルでコンピューターと繋いで、
コンピューターからファームウェアアップデータを実行し、
複合機のファームウェア（動作制御プログラム）を再適用する必要があります。

Windowsから実施する場合
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/41111.htm
macから更新する場合
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/41110.htm
をダウンロードして、
EP-884AWとUSBケーブルで繋いでから、
ダウンロードしたファイルを実行して適用してください。

回答No.1

m-take0220

使い方ガイドには、USBケーブルでPCと接続してファームウェアアップデートを行うように書かれていますね。(p.49)

https://www2.epson.jp/support/manual/4141600_00_TG_JA.PDF