定期的に、変な電子音とメッセージが鳴り続けています

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　DCP-J1203N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【今朝から急に、プリンターから【ピッ、ピッ、ピッ、と定期的に大きな音がなり続けています。しかも、途中で『電池がありません』とアナウンスしてきます。電源を切っても、ピッ、ピッ、ピッ、と音はなり続けています。何かが壊れたのでしょうか？
解決方法があれば教えて頂きたく、よろしくお願いします。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　MacOS　iOS　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

他の方も挙げられている可能性が私も高いかなと思いますが、
もし未適用であれば下記のファームウェア（本体の動作制御プログラム）の適用を試してみるのもありかと。
2023/10/19 メイン：ver.1.02
- 本体制御の改善
「本体制御」の中に、この内部バッテリーの管理に関する改善が含まれていたら、もしかしたら解消する可能性もあるかな、と。

「ピッ、ピッ、ピッ」以外には、
本体パネルのインジケーターが特に異常を示しておらず、通常の待機状態なのであれば更新ができるかも知れません。
LEDのパターンと表示内容
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj1203n_jpn/doc/html/GUID-D0B8C181-4F07-4547-8C3B-3E79FAFFBD36_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n&broug=in

ファームウェア更新ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n&os=10080&dlid=dlf106277_000&flang=1001&type3=375

お礼

ご回答頂きありがとうございます。 早速参考にしてみます。

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回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
書かれている状況だと修理が必要かと。

可能性としてプリンタ内部に設定保持用の電池があってそれに電圧低下など異常があってそう言うメッセージが出ている？？とかでしょうか。

お礼

ご回答頂き、ありがとうございます。 プリンター内部にそのような電池があるとは知りませんでした。 早速、メーカーに問い合わせてみます。 すごく参考になりました。 ありがとうございました。

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