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エラーメッセージ無い。本体ボタンの×が消えない。

■製品名を記入してください。 【     DCP-J962N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   無線ランセットアップ後、プリントできます。エラーメッセージが出ていないのに×印が消えないのはなぜですか。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15543/29869)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/10/03) と修理は出来ません。 >本体ボタンの×が消えない。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n にマニュアルがありますが「停止ボタン」とは書いてますね。 同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ませんが常時点灯しているのでは?って気はします。

miyo5634
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 答えはわからないままですが、プリントできているのでこのまま使ってみようと思います。

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