操作音時にスピーカーから大きなノイズ音がする

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　mfc-i7500cdw　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　操作音に大きなノイズ音（ガーッという音）がでる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　windows11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP電話　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>mfc-i7500cdw
尋ねあたらないので、MFC-"J"7500CDW ですかね

>操作音に大きなノイズ音（ガーッという音）がでる
利用者側で着脱できる部品類の装着状況がすべて適切だとして、
ファームウェア（本体の動作制御プログラム）は最新ですか？
Windows11のPCからの更新なら
ファームウェア更新ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw&os=10068&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=375
これが適用済みでも解消しないなら、点検修理を検討した方が良いかも。
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

お礼

有り難うございます
勝手に電源が落ちるという事態が発生後（それはそれで問題ですが）再起動で現象はひとまず収まりました

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7500cdw
こちらでしょうか？
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

書かれている状況だとプリンタ内蔵のスピーカー自体の異常？が疑われますね。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
そうなると修理や買い替えって話になるかと。

お礼

有り難うございます
勝手に電源が落ちるという事態が発生後（それはそれで問題ですが）再起動で現象はひとまず収まりました