使用中のブラザー製品DCP-J926Nの音が変わり、大きくなる

2023/08/14 16:37

このQ&Aのポイント

使用していたブラザー製品DCP-J926Nの音が以前と異なり、大きくなってしまう問題について相談したいです。
お使いのPCまたはスマートフォンのOSはWindows11で、接続方法はUSBケーブルです。関連するソフト・アプリについては特にありません。
電話回線の種類はひかり回線です。この問題について、トラブルの経緯や試したことなどを教えてください。

Morishita0125
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数0

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2023/08/15 07:44 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。【インクジェットプリンター】異音がします https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769 他の方が回答されていますが上記などを参考にして見るとか… ただ今までしなかったような明らかに変な音が聞こえるようだと内部のギアなど故障の可能性が高いです。インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx その場合は修理に出す事になります。保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。となってますのでプリンタをいつ購入されたのか？わかりませんが保証期間内なら修理に出す価値はあります。保証期間外となっていると有償修理となるので費用を考えると修理せず買い替えるって選択肢も出てくるかも知れません。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/08/15 00:18 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。・表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認・内部ローラーやエンコーダーを清掃する・プリンタードライバーを入れ直す・インクを交換する・コンセントを抜いて30分以上放置する・プリンター本体の操作で初期化する・ファームウェアの更新をする・回転部、摺動部に食油を塗布（自己責任）このくらいでしょうか？改善しなければ、非常に残念ですが、修理を要する案件かと思われます。【インクジェットプリンター】異音がします ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。