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メール送信エラー通知

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== LAVIE27 ・利用しているメールのサービス (例:Outlook・Gmail・ビッグローブメールなど) ===ご記入ください=== ビッグローブウェブメール ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ビッグローブ光 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:文字の大きさを変更したい・接続方法がわからない・POP/SMTPの設定方法が知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 『メール送信エラー通知』が1分に数通届く。 どうやら、スパムメールに接触したよう。 PCのメールソフトは使わないでwebメールを使っているので、 PCはウイルス感染していないようだが、 いつまでもとまらないので、 『メール送信エラー通知』と『postmaster』を受信拒否にしてある。 送ろうとしているメールには添付書類がついている。 電話をして相談した方が良いのか迷っている。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

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回答No.4

下記リンクよりお問い合わせしてみてはどうでしょう! BIGLOBE会員サポート お問い合わせ https://support.biglobe.ne.jp/ask/?cl=head_support_ask&_ga=2.22829113.301120190.1729838517-1459867335.1729838517

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.3

他の方が回答されていますがPC側の問題では無い気はしますので https://support.biglobe.ne.jp/index-btoph.html ビッグローブ(BIGLOBE)のサポート方に問い合わせみては?

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.2

回答No.1 訂正 送信エラーになるメールを自身宛に送信してエラーがなければ宛先のメールアドレスが間違っていると思います。自身宛のメールもエラーになるようでしたら添付ファイルが大きい為と思います。BIGLOBEのサポートに電話したらいかがですか。BIGLOBEにはリモートサポートがあります。パソコンが原因か否か等はリモートサポートで遠隔操作してもらえば分かると思います。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.1

送信エラーになるメールを自身宛に送信してエラーがなければ宛先のメールアドレスが間違っていると思います。自身宛のメールもエラーになるようでしたらBIGLOBEのサポートに電話したらいかがですか。BIGLOBEにはリモートサポートがあります。パソコンが原因か否か等はリモートサポートで遠隔操作してもらえば分かると思います。

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