（追加質問）DCP-J525N印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCP-J525N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　三年　使用してなかった　エラーはない 何度ヘッドクリーニングしても全色少しも印刷されない。コピーをしても全色印刷されない。
　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows11　　
　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　UBS　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　無し
　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

emsuja

三年間使用しなかったとの事ですので、恐らくインクが経路の中で乾燥して固着してしまったと思われます。

DCP-J525N サポートページはこちらですが
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）
と書かれていますのでもう修理は受け付けてもらえません、もう１３年前のプリンターです、買い替えをお勧めします。