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DCP-J1200N 印刷が白紙で出る

■製品名を記入してください。 【  DCP-J1200N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀市印刷をしたところ、印刷が白紙で出る。ヘッドクリーニング、インクの交換、モノクロ印刷、A4サイズの印刷、すべてダメでした。インクのランプがオレンジ点灯しています。点滅ではありません。            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3832/5418)
回答No.2

>インクのランプがオレンジ点灯 エラーおよびメンテナンスに関するLED表示 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-542A3935-F3F2-466A-B38A-5FFDFC25F630_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in によれば、電源は点灯とすると ・モノクロ印刷のみ ・インク交換 となるインク残量に関するアラートと、 ・カートリッジがない ・検出不可 カートリッジの装着無いし検知に関するエラー のいずれかに該当しているということになりますね (2つの意味を同じ点灯に持たせるブラザーの設計思想には???ですが....) 質問文からすると、 カートリッジ側に起因するように絞り込まれるのですが、 https://direct.brother.co.jp/shop/goods/search.aspx?search=x&search=search&keyword=DCP-J1200N に掲載の414番ブラザー純正品を継続して使用されてますか?

tete0511
質問者

補足

純正インク使ってます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15804/30326)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですか。 印刷品質をチェックする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html 本製品からプリントヘッドのクリーニングをする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html スペシャルクリーニングもやって見るとか。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx どうしてもダメなら修理や買い替えって選択もありますね。

tete0511
質問者

補足

スペシャルクリーニングも実施しましたが、ダメでした。

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