GX2030のビジネスプリンター

質問

GX2030を先月購入したばかりです。
今日いきなり6000のエラーが発生し、QRコードに沿って改善を試みましたが、修理依頼をしてくださいと表示されていて、全く使えません。
買ったばかりですがこんなすぐに故障することに驚いてます。
今日は窓口が終了しているので明日連絡をします。
購入したエディオンでは修理するには店舗に持ち込みか、自宅引き取りで1,650円かかると言われました。(エディオンでは6000のエラー番号は紙詰まりと指摘されましたが、紙は詰まっておりません。)
持ち込みするのも面倒なので、どうにか改善方法がないか、わかる方教えていただけると助かります。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://personal.canon.jp/product/printer/maxify/lineup/gx2030
こちらですか。

購入して1週間も経過して無ければ普通は購入店の方で初期不良って事で良品と交換はしそうなものですけどね…
そう言う対応が取られなかったのならその指示に従うぐらいしか無いかも。

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5805
にある

持込修理・引取修理対象機に関する修理サービス規約

を見る限りでは恐らくメーカーに直接修理依頼すれば通常の1年保証で費用は掛からないかな？って気はします。