GT-S660でスキャン画像が真っ黒

質問

購入初日にはスキャンできていたのですが、その後はスキャンの結果は真っ黒になってしまいます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

shinotel

昨年（2023)2月の発売製品で、お求めになったのがいつのことか不明なのですが、基本的には光源がしっかりと光っていると言うことであれば故障が考えられます。
保証期間内でしたら早めに問い合わせされることをおすすめします。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。購入して数日ですので購入店へ修理持ち込みいたします。

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