• 締切済み

GT-S660

スキャンしている時に途中から音が変わって、画像が流れたようになり、正常にスキャン出来ない。 また、その後スキャンボタンが点滅して、スキャン出来なくなった。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.2

読み取りセンサーがレールの上を平行移動して、 原稿を読み取り画像を構成しますが、 この平行移動させる機構の不具合が考えられます。 スキャナーはホコリよけのため密閉されているので 利用者側で手を出せる要素がありませんので、修理、ということになってしまうかと思われます https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/gt-s660.htm 梱包不要で宅配便ドライバーに渡す引取修理が基本ですかね https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/ 修理センター https://www.epson.jp/support/shuri/madoguchi/index.htm に直接持ち込めれば、往復送料は不要になりますね

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16045/30720)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/gt-s660.htm こちらですか。 書かれている内容だと故障かと。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/gt-s660.htm 修理に出すとか。

epsontoyota
質問者

お礼

ありがとうございます。 買ってから1年2ヶ月ですが、使ったのはたったの3回目なのです。それで故障とは、、ほとんど初期不良ですよね。残念です。泣

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