登録した時の住所と名義を知りたい

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【　　　　　　　　　　　　契約した時の住所と名義人を知りたい　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

ts0472

ユーザーページの登録情報から名前と市町村名は表示されます　変更で登録された住所がわからない？ログイン情報も知らない？は第三者の不正アクセスと判断されても仕方ないと思います　親族であれば知っていて当然でもあります

インターネット回線は別企業でもあり　住所はインターネット回線契約の住所と思います
転居する場合はホームゲートウェイ（ONU）の交換が必要になる場合も多く　手続き不履行についてはわからないです
親の契約を引き継ぐにも手続きが必要
https://www.plala.or.jp/support/syoukei/
過去の例ではぷららに登録されている住所に書類を送って手続き

個人情報で誰でも知る事ができるものではないのでAI対応の電話で人に繋がるまで未解決問答を続けるか（10時～19時）　メールフォームで問い合わせてみるしか無いと思います

回答No.1

121CCagent

https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mypage/ssologin/agent.cgi?atesaki=login
ぷららのマイページにログインすれば確認できる気はしますが…