パソコンが故障した時の手続

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【パソコンが故障した時の契約手続
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

パソコンの故障の対応とインターネット接続サービスは別物です。

修理する予定もないし、解約したいのであれば解約手続きとなります。

故障している間、インターネット接続サービスを利用休止したいというようなサービスは非常に残念ですが、ありませんのでご注意ください。

回答No.2

ji1ij

パソコンが故障した時はパソコンを修理するか、買い替えます
インターネット接続サービスは何もしなくてよい

回答No.1

couchadaisuki

パソコンが故障したら修理に出すだけで
ぷららとは関係ないですけど
故障したから解約したい？