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M-IT11BRBK Bluetooth動作せず
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-IT11BRBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetoothのペアリングは完了したのですが一瞬接続済みになるだけですぐに未接続になってマウスが全く動きません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- pjjmtpajtt123
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- 121CCagent
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回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/M-IT11BRBK.html こちらですか。 可能なら別のPCやスマホやタブレットで接続テストをして見るとか。 そちらで使える様なら故障ではない可能性があります。他の機器でも同じことが起こるなら初期不良の可能性があるので購入先に早急に連絡を入れましょう。
