本体画面表示がサイズをけても表示が変わらない

質問

■製品名を記入してください。
【　　QL-820NWBc　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　本体画面表示がサイズをけても表示が変わらないどうすれば本体画面ディスプレイが変更できるのか教えてください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですか。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
マニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルからリセットして初期設定からやり直してみるとか。

回答No.1

are_2023

「サイズをけても」
この部分が理解できないのですが、液晶の設定なら取説の10ページから書いて有ります
https://download.brother.com/welcome/docp100287/ql-820nwb_jpn_ug_05.pdf

補足

誤字すいません、パソコン側の設定で印刷サイズを変えても本体ディスプレイはそのままなんです。

パソコン側
縦29✕横62ミリ

本体ディスプレイ
29✕横90ミリなんです。