締切済み

USBメモリから印刷できない

2024/08/30 13:48

■製品名を記入してください。【　　　DCPJ928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　　　USBメモリを接続してそこからExcelやWordのファイルを印刷しようとしたができなかった。写真印刷は可能だった　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSはす何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。