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USBつながっていても印刷できない
- USB接続のブラザー製品で印刷できないトラブルについて、解決方法や原因をまとめました。
- DCP-j567Nという製品のUSB接続で印刷できない問題についての対処方法や注意点についてご紹介します。
- USBつながりながらも印刷ができない場合のトラブルシューティング方法を解説します。ブラザー製品のDCP-j567Nを使っている方は必見です!
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
USBケーブルは引き抜きます https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールを使ってドライバーのアンインストールします USB接続に変更する場合を参考に インストールの前にUSBケーブルを本製品に接続しないでください https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9761/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjQ2ODc0NjMxL2dlbi8xNjQ2ODc0NjMxL3NpZC9mVVJmdFNGNkxGSjJhVk5KZU9HQ0RoWFlJUHRUaHpPUTNZM2R5SlVNWWVReFFsMlBSRDJxR1dwQyU3RWhFSFVYRmNvVzNIdldRYldfVEFSbUc2YjNmcDhXT3E5U0hEc05ORUlRcjh2VGVUN2hETEVYcHdGZURweUklN0VRJTIxJTIx ルーター経由でパソコンとWi-Fi接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使わずに 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード← クリックして表示画面でDCP-j567Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 YouTubeの画面を記憶して 下記のうち表示された方のイラストをクリックしてください。 後は画面の指示に従えば出来ると思います
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ドライバーの入れ直しをしてみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013 アンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
USBでつなぐだけでは使えません。 マニュアルを見てドライバーをインストールしてください ドライバーの最新版はここにあります https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n