MFC-J840Nの不具合

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J840N　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　Windows11に変え、無線LAN接続が出来ない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj840n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/10/01）

と修理は出来ません。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj840n&os=10068
からWin11の用のドライバはダウンロードできますね。ただし簡易的なドライバだけですね…

プリンタードライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj840n&os=10068&dlid=dlf100328_000&flang=1001&type3=408
をダウンロードしようとすればインストール方法などもあるのでそちらを参考にセットアップするとか。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。 Windows10では 無線で対応ができていました。

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回答No.1

ts0472

2012年9月発売　１２年も経過した製品だと何が起きても不思議ではないですが

Windows10では無線LANで使えていた？　Windows10パソコンが残っていれば今でも使える？

使用経験無しです　サポート終了なので面倒な作業になりますが
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj840n&c=jp&lang=ja&os=10068

無線LAN用は　プリンタードライバー　になります
ダウンロードしたプリンタードライバーを実行　インストールプログラムなのか　自動解凍だけなのか不明
Windows11の設定　プリンターの追加
自動インストールが完了しない場合は　新しく追加表示されたデバイス（MFC-J840Nの名前は表示されないかも知れない）　プリンターのプロパティから自動解凍されたフォルダーを指定

Windows10で使えていたものとは異なる　同じ機能は備わっていないかも知れません