MFC-J893N

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J893N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　インクを検知できないと出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　iPhone8　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

2017年10月発売　2023年9月でメーカー修理対応が終了したモデルなので故障の可能性も否めませんが

プリンター本体の液晶画面でも同じでしょうか？
インクはブラザー純正のLC3111シリーズ？

汎用インクはICチップの関係で正常に認識できない場合があります
コンセントを抜いて暫くまってから通電起動させてみる　インクを抜いてコンセント抜きの後にセットし直してみる
それでもダメだとプリンターの内部故障を判断した方が良いと思います

プリンター液晶は正常　iPhone画面のみの場合は全色が検知できない　正常にプリンターと通信されていない状態です　プリンターを再検索・新規登録してもダメならアプリを入れ直してみる　iPhone未使用なので相互通信については理解していません

回答No.1

sidebank201509

この機種に限らず非常に多く散見される不具合です。
ACコードを抜いてすべてのインクを付け直してACコードを挿して 復活。 ACコードを抜いてすべてのインクを取り外してACコードを挿して 電源on、そして黑インクから取り付けてみる
で復活した事例があるようです。