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DCP-J528N インストールできない

■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ソフトがインストールできない web 設定           】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac 14.5   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ポータブルWi-Fi Galaxy 5G プライバシーセパレーター無し 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】モバイルWi-Fi®ルーターで、無線接続や印刷ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13222 プライバシーセパレーターについては無効にしているって事ですね。 https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/scr01/ にマニュアルがありますがプライバシーセパレーターの設定自体が無さそうな気はしますが… Web Based Managementにアクセスする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-01123D26-62DC-4557-9436-E6056568F2F8_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in 問題を切り分ける意味でPCのブラウザからプリンタのIPアドレスを指定して設定画面が開けるのか?確認してみるとか。