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eset CYBER SECURITY PRO

パソコン起動時、ソフトのロード時間が長く、結果「コンピュータは保護さていません。」と表示され「ESETバックグラウンドプロセスとの通信で問題が発生しました。再試行してください。問題が解決しない場合は、コンピューターを再起動してください。」と書かれていますが、再起動しても再試行しても同じ結果になてしまいます。ネット環境やパソコンの設定などは特に変えていませんが、最近になって出るようになりました。 ※画像は実際出ている表示です。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.1

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2273?site_domain=private#ECSPにアップデートプログラムを適用してありますか?

natori0301
質問者

お礼

教えていただいたURLよりインストールして前みたいに無事使えるようになりました。ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • kitani
  • ベストアンサー率81% (101/124)
回答No.2

下記の設定を正しくしているかチェックしてみてはと思います。 macOS High Sierra 10.13 以降の環境でESET製品を利用しようとすると、「機能 | ESETサポート情報 | SOHO向け製品 | キヤノンITソリューションズ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/7737?site_domain=client

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