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チューナー返却について
■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ひかりTVチューナの返却をしたいのですが、どこに返却すればよいのかを教えてください。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
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- GENESIS
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回答No.1
ひかりTVから返却先の案内は無かったのでしょうか?。普通、返却の手続きが済んでいるなら、先方から返却先等の案内が来るかと思うのですが…。 一度ひかりTVのサポートに問い合わせて、返却先を確認されたほうが良い様な気がします。あるいはホームページやマイページに掲載されているかも。間違った場所に返却すると送った送らないのトラブルにもなりかねないので、確認はしたほうが良さそうです。