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TD-2130NSA

■製品名を記入してください。 【 TD-2130NSA       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 P-touch Editor5.4がダウンロード出来ない。121CCagentさんにご回答頂きましたが、プリンターとpcは有線で接続しているため問題ございません。また、プリンタードライバー情報削除ツールを使ってドライバを再インストールをしても出来ませんでした。画像の重複ファイルの上書き確認を[はい]に選択しても何度もこの画面が出てきて先に進めません。再度方法がないかご確認いただけますでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10/64bit        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  不明      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線使用可能      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15944/30558)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10011 からダウンロードしているのでしょうか。 bst200w700ijpna.exeですが自己解凍形式に実行ファイルになってますね。 bst200w700ijpna.exeが保存されているところにbst200w700ijpnってフォルダが作成されそこに解凍されますね。そしてもう一度bst200w700ijpna.exeを実行すると上書きインストールするか?聞いてはきます。 bst200w700ijpnってフォルダの中にあるD_SETUPってファイルがドライバのインストーラーになりますね。

その他の回答 (2)

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4536)
回答No.2

PCを再起動して確認してみましょう。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td2130njp&os=10011のドライバーがインストールありますか?

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2007/7702)
回答No.1

添付写真では、すでにダウンロード済みのようですが? エクスプローラーを開き、左側に表示されている 「ダウンロード」をクリックし、該当のものがないかを 確認してください。 あれば、インストールしてください。

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