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故障 電源か切れる

TR153、4月購入品Amazon、電源を入れてしばらくすると電源が切れます 対応を教えてください 保証書はあります 購入履歴も添付可能です Amazonを窓口に修理が出来ますか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.3

https://canon.jp/support?_gl=1*18gygft*_ga*NDQyNDIyMDg1LjE3MDA2MjAwNTI.*_ga_8YMT0CZD36*MTcxOTk2ODkwNS4xMjguMS4xNzE5OTY5MTExLjE4LjAuMA.. 画面右上の「お問い合わせ」から問い合わせる Amazonに返品しても受け付けて呉れると思います修理はAmazonでは出来ないと思います

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29903)
回答No.2

他の方が回答されていますが ECO設定について https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TR150%20series/JP/UG/ug-182.html の設定を見直すとか。 >Amazonを窓口に修理が出来ますか って言うのはどうでしょうね。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5043 【インクジェットプリンター】TR153 主な仕様・操作・トラブル対処方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103495 TR153引取修理サービス(らくらく修理便) https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=5043 から直接メーカーに修理依頼することになりそうな気はしますが。

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1466/3827)
回答No.1

自動電源オフ機能が設定されている可能性があります。この機能を解除するには、下記サイトのマニュアル 36ページ の手順に従ってください。 https://gdlp01.c-wss.com/gds/1/0300038691/02/TR153_GSQB_JP_V2.pdf 何度か試しても好転しない場合は初期不良の可能性も有りますので、不具合返品の方も考慮に入れられた方が良いかと思います。

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