キャノンプリンターＭＧ7530 の件

質問

写真はプリントできるが文章はプリントができない
購入先・・・アマゾン
購入年月・・2015・10・3　保証期間内

よろしくお願いします・

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

emsuja

>写真はプリントできるが文章はプリントができない
写真はどうやってプリントしてますか？
パソコンからプリントしてますか？
それともメモリーカードをプリンタに直接挿すとかでプリントしてますか？
そのあたりをはっきりしないとアドバイスできません

パソコンからプリントができない場合はまず第一にはプリントドライバを再インストールすることです
念のためにこちらから最新版を入手してください
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

回答No.4

aquiz

#2です。すみません、訂正です。
Win10では、アプリごとに指定はできなかったですね。
デバイスの設定で指定するようになっていました。

それから、気になったのですが、ひょっとして
写真と文字が混在している中で、文章だけが
印字できないということではないですよね?

印字できない文章の印刷の前に、印刷プレビューで
表示されるかも確認して見てくださいね。そのあたりも、
トラブルの判断材料にはなります。プレビューで
真っ白なら印刷されなくて当たり前なので、、、

回答No.3

MACHSHAKE

ドキュメント印刷時に使用する顔料インクの黒が詰まっている、あるいはインクカートリッジ
がちゃんと取り付けられてない、
という事でしょう。
しつこくクリーニングするか、ダメなら修理でしょう。
純正品のインクでは無くて、互換性のある他社製品のインクを使ってるとしばしばこう言う事がありますがどうでしょう？

回答No.2

aquiz

写真が印刷できるのですから、プリンタヘッドからは
インクが出ていることがわかります。プリンタの
機能は正常のようです。

それならば、疑わしいのは、PC側、それもソフトウェア側の
可能性が高いと想像します。文章を印刷しようとしている
アプリは何でしょうか?

仮にメモ帳または、MSwordならば、印刷しようとすると、
印刷設定の画面が表示されて、印刷ボタンをクリックする
ことで印字が始まると思われます。

印刷設定が表示されたときに、落ち着いて確認してください。
プリンターの選択の一覧の項目で緑の〇にレ点が入って
いるのはどれでしょうか?　MG7500シリーズまたは7530に
なっているでしょうか?　予想では、ほかのfaxだったり、
send to Onenote、XPS Document Writerなどに設定が
あるのではないでしょうか?

印刷は、アプリごとに出力デバイスを指定できるように
なっていたと思いますので、何かの機会に設定が
MG7530から変わった可能性があるかもしれません。

違っていたら、ごめんなさい。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

パソコンから写真の印刷ができるが、文書の印刷が出来ない・・・って事ですか？
パソコンからテスト印刷は出来ますか？