TS7330の紙つまり頻繁発生

質問

2024年２月１９日Amazonより購入TS7330が最近紙つまりが頻繁に発生。これは初期故障に該当するのか。保証期間内なので、修理依頼が妥当か？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

最近紙つまりなら給紙ローラーをクリーニングするか市販のクリーニングシートを買って掃除してみましょう。インクジェット専用の用紙を使っていますか?初期故障に該当は無理なので、通常修理なので、送料など掛かる場合もありますのでキヤノンに問合せしてみましょう。

回答No.2

jj-grapa

インクジェットプリンター】用紙がつまった (PIXUS TS7330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100394/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%94%A8%E7%B4%99%E3%81%8C%E3%81%A4%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F-%28pixus-ts7330%29

解決しない場合は問い合わせては如何ですか
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https://canon.jp/support/contact

お礼

わざわざ、マニュアルまで送付いただきありがとうございます。マニュアルを読み切っていなかったので、対応がぬかっていました。開放したら、残片が残っていましたので、エアブロー等を実施。今は何とか回復いたしました。

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回答No.1

121CCagent

>2024年２月１９日Amazonより購入
一般的には初期不良の扱いのなるので購入後1~2週間程度です。
ですので既に初期不良って事にはならないでしょうね。ですので通常の1年保証の範囲内での修理になるかと。