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ブラザー自社製品の廃棄回収

■製品名を記入してください。 【  DCP-J957N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ブラザーサイトからプリンターの廃棄回収の案内を見たら、業者に委託して下さいと他人事です。 PCメーカーは、自社製品回収を会社の責任として無償回収してくれます。 なぜブラザー社は、メーカーの責任として回収しないのでしょうか?作るだけ作って、後は知らないというのは、SDGs時代において、余りにも無責任ではないでしょうか?    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01) となってますね。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/okwave/index.aspx から質問されているのだと思いますが「お客様同士で解決していただくQ&Aコミュニティです」とあるようにブラザーのサポートが回答したりしないのでその点は注意を。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】本製品を廃棄する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9624 一般家庭: 小型家電リサイクル法に基づいて収集を実施している市町村にお住まいの方は、「小型家電回収市町村マーク」を表示している市町村の窓口や「小型家電認定事業者マーク」を表示している事業者に引き渡してください。また、市町村の小型家電リサイクルの対象となっていない家電製品については、従来どおり、お住まいの市町村の廃棄方法に従って廃棄してください。対象品目や回収方法に関する詳しい情報は、お住まいの市町村におたずねください。 とは書いてますね。 パソコンリサイクル法とは?(PCリサイクル法) https://www.pc-re3196.com/contents/lpur.html のようにメーカーにの回収やリサイクルの義務を課していないからって言うのはあります。ブラザーに限りらずエプソンやキャノンなどもメーカーが回収をするような事は無かったとは思います。

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