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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キヤノン 複合プリンター XK110)

キヤノン複合プリンターXK110の購入後1.5年の不具合対応について

このQ&Aのポイント
  • キヤノン複合プリンターXK110を購入してから約1.5年経ちましたが、最近コピー機能を使用した際に画像が薄黒くなり、用紙の半分がさらに黒く印刷される現象が発生しました。
  • 一度電源を切り再起動した後に印刷すると、スキャナーでも同様の現象が発生しますが、通常の印刷には問題はありません。
  • エラーコードは覚えていませんが、修理が必要な状態です。キヤノン製品の修理について教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2009/7705)
回答No.2

>スキャナーも同様になりますが、通常の印刷は問題ありません 読み取りのスキャナー(CIS)の不具合に関係する現象だと思います。 従って、修理が必要かと思いますが、修理費用は高いため、買い替え の検討をされた方が良いかと思います。

nisiki342101mm
質問者

お礼

回答有り難うございます 使用期間としては短いですが、使いすぎか残念です。 購入検討させていただきます。

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その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15954/30575)
回答No.1

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5583 【インクジェットプリンター】XK110 主な仕様・操作・トラブル対処方法 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103592 修理でしょうね。ただ 一律修理料金 22,000円(税込) 引取修理ご利用料金 3,300円(税込) が修理内容に関係なく一律で掛かります。ですので修理せず買い替える選択もあるかも。

nisiki342101mm
質問者

お礼

早速の回答有り難うございます 購入は2023年3月でした 使いすぎですかね? 参考にさせていただきます

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