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エプソンプリンターEP-881ARのスキャナーエラーと修理方法について
- エプソンプリンターEP-881ARを使用していると、電源を入れると「スキャナーエラー。電源を入れ直してください。」というエラーメッセージが表示されます。試しに何度か電源を再起動してみましたが、エラーが解消されません。エラーコードは031006です。
- この場合、修理が必要となる可能性があります。修理をする場合、購入した電気屋での修理とエプソンへの郵送または引き取り修理のどちらが安いか検討しています。購入した月は2019年1月です。
- エプソンプリンターEP-881ARのスキャナーエラーについて詳しい情報や修理方法などは、エプソンの公式サポートページを参考にすることをおすすめします。
- minnijun25
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- プリンター・スキャナー
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--- プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、 エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。 【エラーコード6桁版】 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404&dispNodeId=1800 --- をエラーコード031006で読み進めると、電源のオンオフで復旧しない場合、 残念ながら利用者側で対処できる事項はない旨が表示されます。 通常の有償修理であれば、お店に持ち込むと中間マージンがとられるので、EPSONと直でやり取りしたほうが早くて安くてスムーズです。 >2019年1月 メーカー保証期間中ですので、メーカーでの無償修理になります。 保証中の場合でも、お店によっては「診断料」などの名目で お金がかかる場合があります。これは購入されたお店次第です。 特にお店で提供する延長保証の類を使用していなかったり、 持ち込むための輸送手段が限られていたり、 梱包箱も捨ててしまっているようであれば、 EPSONと直接、1500円税別は完了品お届け時に取られますが、 梱包不要で、宅配便ドライバーに渡すだけの 「引取修理サービス」を使用されるほうが、早くて確実かもしれません。 https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/apply.htm 上記ホームページから申し込んで、指定した引取日には、 保証書（店舗印が無い場合はレシートの写し）と、 スキャナーエラーコード031006が出る旨を書いたメモを、 プリンタの天板部分にテープで貼って、 プリンターを宅配便ドライバーに渡してください。 ドライバーがその場、あるいは運搬車内で梱包して修理センターに送られます。 修理完了後、宅配便ドライバーが配達する際、1500円＋税を支払うことになります。
