MFC-J370DWN 印刷できません

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-730DWN　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【普通に使えていたのですが、よく用紙トレーがうまく入らずに引っ掛かることがありました。用紙トレーは抜き差しすることはできるのですが、画面に「印刷できません」と出て、画面の指示通りに用紙トレイを抜き差ししても、ピピピと音が出て、同じ画面（画像のように）から進まなくなってしまうようになりました。電話通話は使えるのですが、ホーム画面に戻らないので、プリンタ、FAX、スキャナが使えなくて困っています。せめてFAXとスキャナが使えるようにホーム画面に戻ってほしいのですが。。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

2016年1月発売　2022年3月でメーカー修理対応が終了した機種
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn

経年劣化による故障と判断した方が良いと思います

勝手な予想ですが　紙送り関連の駆動系　機械的な故障と感じます

お礼

早速の回答ありがとうございます。 使い始めてずいぶん経つので、おっしゃるように経年劣化だと思います。 ありがとうございました。

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