ピータッチキューブのかすれ

質問

■製品名を記入してください。
【ピータッチキューブ】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください
【印刷をかけると前半の文字が必ず掠れます。3文字の場合は最初1文字が。15センチ分の文字は最初の5センチが掠れます。
公式ホームページに記載のあった箇所を綿棒で磨いてみましたが変化なしでした】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS 17.4.1】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【Bluetooth】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

>ピータッチキューブ
ではわからないので型番を書きましょう。

書かれている状況だと修理や買い替えって話になるかと。