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ノートンの侵入検知が作動しない?ワームが残っている可能性あり。
- 昨日インターネットセキュリティ2004にバージョンアップしました。
- 起動と同時にアンチウイルスのAuto-Protectとセキュリティがオフになり、侵入検知だけが手動でもオンにならず、オプション設定でもすぐに戻されます。
- ワーム感染の症状や再起動に時間がかかり、IEの画面が白い状態が続くなど、ノートンの使用に問題があります。最新の定義を入れてスキャンを行っても効果がないようです。
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前回、回答した者です 他の回答者でより良い回答をしてくれる事を しばらくの間、待っていたのですが、 質問内容から、何処に原因が有るのが、 わかりにくい質問の為、この様な質問すると 回答が付かないようですね OSのトラブル?、IEの不調?、アップデート? ノートンのバク?、ウイルス?、スパイウエア? 通信関係?、各種設定変更?、質問内容がばらばらです VBS.LoveLetterに感染したいた場合 特徴として、各種の拡張子を変更、削除、 他のドライブに感染を広げるなどがあります 今までの補足情報まとめ抜粋内容 >リカバリはできてないです(Cドライブしか試したことが >ドライバの初期化に失敗しましたの表示が >システム構成ユーティリティでスタートアップを変えた >あと少し前からDesk top.ini というアイコンが >ダメです。システムの復元を無効にして >NIS2004にバージョンアップ >接続はADSLです。LANケーブルを抜いて >駆除ツールを使っても、次の再起動でまた戻ります >オンラインスキャンも試したのですが、どれも何も >侵入検知だけが手動でもオンになりません >Ad-aware でスキャンもしましたが、何も出ません >再起動で恐ろしく時間がかかって >IEの画面が白い状態がずっと続いていた >今はIEが自動的に立ち上がりません >NIS2004が起動と同時に働きません。 色々おこなっている様ですが、OSが正常に 起動しなくなっているので、まだ動作中に 必要なユーザーdataのバックアップをして もう一度、全体のリカバリーをして、 パソコンを購入時の状態に戻しましょう OSを正常に動作させてマイクロソフトのHPで 各種のアップデートを行い、この際 Win-XP SP2を導入しましょう パソコンを購入された会社のHPで、 自分のパソコンに関する、SP2に変更した場合の アップデート情報を調べて必要な修正をして下さい NIS2004に変更したよですが、2004版は ソフト本体にバクが大量にあり、今回に関しては 一般ユーザーには、不評な製品の為、それに関して 情報がたくさんあったので、2005版まで 時期的にしばらく待った方が良いと思って 発売予定日をお知らせしたつもりだったのですが こちらかのアドバイスは以上です
お礼
すっかりあきらめてたので放置してしまってたのですが、見に来てよかったです。 まず、ホントにありがとうございます。自分でもどこに何を 返信してるのやらさっぱりわからなくなったので、すっきり 質問しなおしてみたのですが、質問内容バラバラでしたか? (いつもはもうちょっとまともなレス返してるんですが、 パソコンになるとしどろもどろです‥。) あの書き込みから情報を拾って応えてもらえるとは思って なかったんで、ありがたかったです! それであの後、返事がつかなさそうだったので、思い切って リカバリしました(やはりCのみでしたが)。 NISもアンチウイルスも正常に作動しています! 2004にバグがいっぱいあったとは全然知らなくて。。 余裕がないので新作は買えないので買っちゃったんで、 今後気をつけて更新していこうと思います。 前回と合わせて200ポイントくらい差し上げたいのですが、 申し訳ない、10/1で我慢してくださいw ありがとうございました。