タッチパネルが反応しない

質問

オンラインでのプリントはできますが、タッチパネルが全く反応せず、インクの取替もできません。先週まではオフラインからコピーもできていたのですが
どこに問題があるのでしょう。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-810aw.htm
こちらですね。

修理対応期限2023年11月30日

と既にメーカー修理は出来ませんので買い替えも
検討して見ては？

お礼

そうですね。考え時なのかもしれません。 ありがとうございました

Powered by GRATICA

回答No.2

121CCagent

他の方が回答されていますがまずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

>タッチパネルが全く反応せず
その状態だと出来ることはプリンタの電源を切りコンセントも抜いて半日程度してから電源を入れ直し見るぐらいかと。
それでもダメならタッチパネルの故障でしょうから修理や買い替えって事になります。

補足

失礼しました。使用しているPCはNEC　Lavie
プリンターは　EP-810W　です。

回答No.1

gokukame

プリンターの機種とPCの詳細を書かなければ回答出来ませんよ。

お礼

ご助言ありがとうございました

Powered by GRATICA