アンインストールについて

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP J577N　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　新しいドライバーをインストールしたいが、旧ババージョンのドライバーがアンインストールできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　brotheriprint &scan　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　光回線　　　　　　　】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Nebusoku3

Windows　OSのドライバーをそのままお使いになっていた可能性があります。
その場合、アンインストールをせずに、下記メーカーサイトの「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使って、追加のインストールを試してみる事をお奨めします。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10068

回答No.2

GENESIS

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n

①ここからお使いのWindowsを選択して決定をクリックします。
②ソフトウェアダウンロードの画面になるので、下の方へスクロール。ユーティリティソフトウェアの中にアンインストールツールがあります。それをダウンロードして処理してください。
③その同ページのフルパッケージダウンロードからドライバをダウンロードしてインストールしてください。

回答No.1

okvaio

https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&site=sp&type3=39&targetpage=18&prod=dcpj577n
アンインストールツールでトライしてみて下さい。