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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ControlCenter4のアンインストール)

ControlCenter4のアンインストール方法とは?

このQ&Aのポイント
  • ControlCenter4の画面の左下のデバイスとの接続表示が接続状態にならないため、ひとまずControlCenter4をアンインストールして再インストールしたいのですが、アンインストールのやり方がわかりません。
  • 質問者は、ControlCenter4の画面のデバイスとの接続表示が接続状態にならないため、ControlCenter4をアンインストールして再インストールしたいと考えています。
  • 製品名がDCP-J963Nであり、質問者はControlCenter4の画面のデバイスとの接続表示が接続状態にならないため、アンインストールして再インストールしたいと思っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 アンインストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 を使えばドライバと一緒にControlCenter4もアンインストールされると思います。そしてプリンタの電源を切ってPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&os=10013&dlid=dlf102155_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入ればドライバの再インストールとともにControlCenter4も再インストールされます。

Altair11
質問者

お礼

アドバイス、どうもありがとうございます。 ご連絡のページに従ってアンインストール実施してみましたが、結局ControlCenter4は削除できませんでした。 ただ、プリンタ購入時のCDROMが見つかったため、上書き再インストールを実施したところ、途中でエラー終了してしまいましたが、なぜかControlCenter4で所望のプリンタを指定できるようになりました。 ひとまずはこれで様子をみたいと思います。

その他の回答 (2)

回答No.3

以下ページが参考になりますでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/movie/17/lan.html

Altair11
質問者

お礼

アドバイス、どうもありがとうございます。 ご連絡のページに従ってアンインストール実施してみましたが、結局ControlCenter4は削除できませんでした。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4538/11215)
回答No.2

プリンタードライバー付属アプリなので フルパッケージの新規インストールからやり直しを実施して下さい Wi-Fiの場合は追加インストールになり古いネットワークプリンターが残るのでアンインストールしてからの方が確実と思います

Altair11
質問者

お礼

アドバイス、どうもありがとうございます。 ドライバのアンインストール実施してみましたが、結局ControlCenter4は削除できませんでした。