uc-tv6bkアップデートでフォーマットの要

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品（例：アダプタ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
リンクケーブル

・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
UC-TV6BK

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USBケーブル

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
usb2.0のタイプ使っていてUSB3.0に変えた

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
マウスの動きが速く使いずらいのでupdateを行ったところエラーとなり、ドライブ（リンクソフトが入っている）をフォーマットしてくださいとなった。フォーマットしてよいのか（USB2.0の時はアップデートで改善、このケーブルはタイプCのUSBにもさせるアダプターついているので購入）

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/UC-TV6BK.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。

本体内蔵ソフトウェア アップデートツール UC-TV6BK用
https://www.elecom.co.jp/support/download/cable/usb/uc-tv6bk/
とかでしょうか。インストール方法を見ても「ウィザード画面に従い手順を進めてください。」って程度の事しか書いてないですね。
フォーマットを求めるって言うのは考えにくい気はしますね…
ですのでフォーマットは取りあえず保留にした方が無難かと。

お礼

回答ありがとうございます。フォーマットやめてエレコムに問い合わせます。

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