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DCPJ926N スキャンできなくなりました
■製品名を記入してください。 【 DCPJ926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 突然スキャン出来なくなりました、PCが見つかりませんというエラーメッセージが表示されます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- okok456
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回答No.1
DCPJ926N スキャンボタンを使用してスキャンができいなら 過去の質問では ドライバー再インストールで改善したようです。 https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9938161.html 改善しない場合はパソコンからスキャンを https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-A7BED66A-A155-4B8D-9467-6B7CF5131AA9_1.html?broug=in