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スキャナーの不具合?
- MFC-L8610CDWのスキャナーで黒スジが印刷される問題について相談です。
- PCから直接印刷すると問題ないが、コピーすると黒スジがたくさん印刷されるトラブルについての質問です。
- Windows10で無線LAN接続されたMFC-L8610CDWのスキャナーで黒スジが印刷される問題が発生しています。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8610cdw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250 【レーザー プリンター】読み取り部の清掃方法https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235 を参考に清掃をしてみるとか。それでも改善しないならプリンタ内蔵のスキャナユニットの故障(イメージセンサーの異常)が考えられます。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx そうすると修理に出すことになるかと。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
コピーすると黒スジがたくさん印刷され、PCから直接印刷さすると 問題ないのであれば、スキャナー関連の問題かと思います。 まずは、ガラス面の汚れを確認してください。 特に汚れがないようであれば、スキャナー自体の故障も考えられ ます。 修理に関しましては、以下のようになります。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか? また、再生品などはご使用されていないでしょうか? 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/