DCP-J926N iPhoneで両面印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J926N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PDFなどのファイルをiPhoneで開いてプリンターへ送ったとき、両面印刷にチェックが入っていても、両面印刷できません。
モバイルコネクトから当該ファイルを開くと両面できます。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS 17.4.1】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【光】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n
こちらですね。

念の為、iPhoneでのAirPrint設定を一からやり直すとか。

PDFをプリントすると文字化けする様になった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255340138?sortBy=best
iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best
みたいな問題もあるので「Brother Mobile Connect」から両面印刷できているならそちらを使うぐらいかも。

お礼

回答をいただきありがとうございます。 双方向でプリントできるようになることを待ちたいと思います。

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