- 締切済み
DCP-J978N 両面コピーできない
- DCP-J978Nの両面コピー設定ができない問題について考えます。
- Windows、Mac、iOS、Androidなどさまざまな環境でDCP-J978Nの両面コピー設定ができない問題が発生しています。
- DCP-J978Nの両面コピー設定ができない時には、無線接続などの環境設定にも問題がある可能性があります。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
以下ページの要領で「高速」にしてみてはいかがでしょうか? グレーアウトして設定できないのであれば、 用紙設定を「インクジェット」→「普通用紙」に変更してみてはいかがでしょうか? 機種によっては設定が「フチなし」となっていれば変更ができないこともあるようです。 https://download.brother.com/welcome/doc100443/cv_dcp562n_jpn_ausr_a.pdf https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html それでも無理なようであれば、本体を初期状態にリセットしてみてはいかがでしょうか?
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------