写真が青っぽい印刷となる

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J978N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　写真印刷で青っぽくなり、印刷品質チェックで、Ｙの所がＣと同じ色になる。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

他機種とか他メーカーでも
インクが変色してしまい
ヘッドクリーニングで改善した事例があります。
インク垂れ流しもったいないですが。

高温多湿、直射日光などでの設置環境、めったに印刷しないなどで
目詰まりと共に変色は起きるようです。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n
こちらですね。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
を参考にヘッドクリーニングをして見ましょう。1回でダメなら4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行って見ましょう。
それでもダメなら念の為、インクカートリッジを新しいものに交換しみるか？

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
修理に出すとか。ただ保証期間外の場合は修理内容に関係なく一律で18,700円掛かりますので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。