【至急】パソコンが充電できない…

質問

学校のパソコン(chrome book)の充電が切れてしまい、充電していたのですが、ランプがついておらず、電源ボタンを長押ししても画面は暗いままです。充電機は付属のものを使っています。おそらく、chrome bookの充電用の穴に問題があると思うのですが、どうすればよいでしょうか？

回答No.5

Higurashi777 · ベストアンサー

>何か別の方法はないでしょうか?
他のACアダプター等でも試されてうまくいかなかったのであれば、本体の不具合であることは間違いありません。
また、お使いのChrome bookに搭載されている学校用のシステムにもよりますが、「どのサイトを見たか」等の情報は見た時点で学校側にログが残る場合もあります。残念ながら、諦めて修理を依頼する以外の解決策はありません。

以上、ご参考まで。

お礼

ご回答ありがとうございます。今は春休みなので先生に言えないですが、春休みが明けたら先生に言おうと思います。もともとそうしようと思っていたいた部分もあり、後押しになったのでベストアンサーにさせて頂きます。

回答No.4

kissabu

このトラブルの原因を特定するには本体とACアダプターで切り分けて考える必要があります。
アダプターが正常かは別の正常に動作しているものと交換してみる。
貸与品なら知り合いで持っている方がいるはずです。
アダプターを交換しても動作しない場合は本体の不良です。言われる通りDCジャックの不良の可能性もありますし、リチウムイオンバッテリーが不良になっているかも。
その場合は他の方も言われている通り学校の担当教諭に見てもらいましょう。

補足

アダプターを交換しても充電出来なかったので、本体の不良だと思われます。しかし、その時あまりよろしくないコンテンツを見ておりまして、修理後の動作確認などでバレてしまうのではないかと思っています。何か別の方法はないでしょうか?

回答No.3

okvaio

おそらく故障だと思います。
学校のものであれば、先生に状況を話してください。

補足

回答ありがとうございます。書き忘れてしまったのですが、実はその時あまりよろしくないコンテンツを見ておりまして、修理後の動作確認などでバレてしまうのではないかと思っています。何か別の方法はないでしょうか?

回答No.2

hiro_1116

学校で先生に相談しましょう
自分の物ではないので、勝手に修理したりしてはいけません

補足

回答ありがとうございます。書き忘れてしまったのですが、実はその時あまりよろしくないコンテンツを見ておりまして、修理後の動作確認などでバレてしまうのではないかと思っています。何か別の方法はないでしょうか?

回答No.1

Higurashi777

学校から支給されたパソコンなのであれば、先生に話をして修理の手配をしてもらう以外に解決策はありません。

以上、ご参考まで。

補足

回答ありがとうございます。書き忘れてしまったのですが、実はその時あまりよろしくないコンテンツを見ておりまして、修理後の動作確認などでバレてしまうのではないかと思っています。何か別の方法はないでしょうか?