• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:充電、起動が出来ない)

充電、起動ができない - Dell Latitude 3301のノートパソコンのトラブル

このQ&Aのポイント
  • Dell Latitude 3301のノートパソコンを使用しており、充電が切れてしまいました。充電ケーブルを刺しても充電されず、電源ボタンを押しても起動しない問題が発生しています。
  • 電源ボタンを押すと白いランプが数秒点灯し、ファンも数秒動きますが、画面は黒いままです。充電ケーブルを抜くとオレンジ色のランプが数秒点灯します。最初はたまに起動することがあったが、現在は起動しない状態です。
  • 助けを求めており、充電ケーブルは常にランプが点灯している状態です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.3

https://japancatalog.dell.com/pd/latitude-3301.html こちらですか。他の方が回答されていますが恐らくPC自体の故障だろうと思われるのでメーカの修理窓口に相談しましょう。

  • 46help
  • ベストアンサー率11% (5/45)
回答No.2

え バッテリー交換でいいんじゃないかな

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

故障(不良品)の可能性がありますので、できれば購入先に連絡して交換してもらってください。

関連するQ&A