- 締切済み
ノートパソコンの画面が真っ暗なままであった理由
今はもう解決したのですが、先ほどまで電源を入れてもノートパソコンの画面が真っ暗なままの状態でした。 どうしてこうなったのか原因が知りたいです。 なお、OSはWindows7で、ノートパソコンは東芝のdynabook R631です。 なぜこういうことになったかというと 1. 今朝ノートパソコンを起動すると「対話ログオンプロセスの初期化に失敗しました」と表示された 2. そのまま動かないので電源ボタンを長押しして強制終了 3. 再度電源ボタンを押して起動しようとしても画面が真っ暗なまま 4. 何度か電源ボタンを押したが変化なし という経緯です。 なお、画面が真っ暗であったときの状態は ・電源を切ろうとすると、他のランプは消えて電源ランプだけが点滅している ・電源をつけようとすると、電源ランプとオレンジのランプ(名前がわかりません)は点灯し、ハードディスクランプが点滅している ランプはついていたので、電源がつかなかったわけではないと思います。 解決したのは、何度か電源ボタンの長押しを繰り返すうちにノートパソコンの電源が切れたので、電源を入れ直したら起動したからです。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- sat000
- ベストアンサー率40% (324/808)
点滅していたということから、スリープ(サスペンド)かハイバネーションに移行していたのでは。 電源ボタンの長押しが電源OFFなのか、スリープ等なのかは設定によって異なります。 特に2.はWindowsが中途半端に立ち上がった状態なので、Windows側の設定(電源オプション)が効いた可能性があります。 POSTまでですと、電源ボタン長押しは電源OFFが初期設定であることが多い気はしますが、BIOSの設定次第です。 それとは別に、 > 対話ログオンプロセスの初期化に失敗しました これは結構まずいですよね。 OSがWindows7なら、 http://support.microsoft.com/kb/2615701/ja これが役に立つかもしれません。
- FEX2053
- ベストアンサー率37% (7995/21380)
単純に「終了プロセスが実行中」だっただけじゃないかと。 PCを通常手順で終了させると「終了プロセス」が起動します。 一方、電源スイッチで強制終了させると、現在のプロセスを HDDなどに強制退避させて電源を切ります。 この状態で電源を投入すると、正常に実行中だった「終了 プロセス」が起動しますので、画面は当然映りませんし、 あらゆる入力を無視するようになります。 この状態で慌ててまた強制終了させると、「終了プロセス」が 終了しないままなので、同じ結果が続きます。 ただ、同じ結果とはいえ、「終了プロセス」自体は徐々に進んで いるので、いつかは正常終了する・・・という結果になります。 PCの電源を切るときは、画面ではなく、パイロットランプを判断 基準にして下さい。じゃないと、また同じことが起きますよ。 何かあってPCを終了したなら、デスクトップなら全てのランプが、 ノートなら「充電中」ランプだけが点灯して、他のランプが一切 点灯しないことを確認し、出来ればそれから10秒は待ってから、 次の判断(例えば電源ONとか)をして下さい。慌てて作業を繰り 返すのは良くないですよ。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
切り分けをしないと分からないと思います。例えばですが、マザーボードの不良でもそういう症状は出ますので。