印刷 黒 出ない

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J740N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　久しぶりにプリンターを使用します。カートリッジをすべて交換し、ヘッドクリーニングをしましたが、黒　が印刷されません。カートリッジ装着部の奥を見ると、インクが本体にに入って行ってないみたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj740n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2018/04/03）

と修理は出来ません。

ヘッドクリーニングを4回程連続して行い1日程度時間を空けて再度1回行ってもダメなら修理が必要な状態です。
ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合は買い替える事になりますね。