印刷が薄い 黒

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　　　　MFCJ6997】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MFCJ6997を使っているのですが 印刷が 薄くて困っています
もちろんヘッドクリーニングをすれば通常通り印刷できるのですが少し時間があくとまた文字が薄かったりかすれたりします
もちろんインクカートリッジは純正を使っています
未使用期間が長いとヘッドは詰まってしまう のでしょうか
何か基本 構造の問題なのか インクジェットプリンター の限界なのでしょううか
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows11　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　有線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

ヘッドクリーニングされたのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼

貴重なアドバイスをいただき本当にありがとうございます!
2週間ぐらい使用期間をあけてしまうと 印刷の質が落ちるように感じています。
ご指摘の通りインクヘッドの乾燥や 目詰まりなのではないかと思います。
純正のインクを使っていたのでこのようなことはないのではないかと思っていたのですが、認識を新たにいたしました。
しばらくのあいだ、ヘッドクリーニングを継続し、様子を見てみたいと思います 。その後プリンターの初期化などの選択肢を検討してみたいと思います。
おかげさまで、別の機種に買い換える前に色々とやることが見つかりました。ご丁寧にアドバイスいただき本当にありがとうございます ！

回答No.2

merrysun

プリンタードライバーをWin11にしていますか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw

お礼

貴重なアドバイスありがとうございます !
ドライバーの更新をすっかり失念しておりました 。
早速 、更新して状態を確認してみます 。
ありがとうございます！