J572N 黒インクの残量があるのに印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　　J572N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　J572Nのモノクロプリントアウトをしたときに、文字が読めないほどかすれている。黒インクカートリッジは純正。黒インク残量は半分ほど（６割ほど）あるがクリーニングをしようとしたところ、「十分なインク残量がありません。インクカートリッジを交換してください」と表示され、クリーニングができません。試したこと：①インクを取り出し、またセットしなおす　②プリンターの再起動　③コンセントを抜いて、１０分ほどおいて再び刺す。④１日おいて、再びプリントアウトする　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　MacOS Mojave　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

gokukame

2017年10月中旬 発売の古い機種。修理も終わっています。https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n色々やってもダメなら買い替えるしか手はありません。